Gå til resume Gå til indhold

Opkaldsafgift fremgik ikke tydeligt i annonce

Sag

Annonce opfyldte ikke kravet til prisoplysninger, idet opkaldsafgiften ikke fremgik med tilstrækkelig tydelighed.

Gå til indhold

En erhvervsdrivende bad Forbrugerombudsmanden om i en forhåndsbesked at vurdere, om et eksempel på en annonce levede op til lovgivningens og teleretningslinjernes krav til oplysning af priser og andre vilkår.

Annoncen var et eksempel på markedsføring af mobiltelefoner under forudsætning af, at der samtidig blev oprettet et abonnement med en bindingsperiode.

Forbrugerombudsmanden oplyste, at det var hans vurdering, at mindsteudgiften i annoncen blev angivet med samme meddelelseseffekt som prisen på mobiltelefonen, hvorfor kravet om tydelighed var opfyldt.

Forbrugerombudsmanden fandt dog ikke, at annoncens andre oplysninger opfyldte kravet om tydelighed, idet oplysningen om opkaldsafgift mv. fremgik i bunden af annoncen og var svære at læse på grund af skriftens størrelse og farve.

Sagsnummer:
10/07901
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   20. december 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: