-
Leveringsomkostninger skal oplyses ved salg og markedsføring af biler
En bilforhandler fik indskærpelse for ikke at skilte og annoncere med de leveringsomkostninger, der var forbundet med køb af bil.
-
Krav om oplysning om samlet mindstepris på brillestel mv.
Forbrugerombudsmanden fandt ikke, at der i medfør af markedsføringsloven var grundlag for at stille et generelt krav om oplysning af en samlet mindstepris ved s...
-
Moms skal være indregnet i de priser, der oplyses til forbrugere
Hjemmeside for en global virksomhed, der udbyder internettelefoni til danske forbrugere, levede ikke op til prisoplysningskravene i markedsføringslovens § 12a, stk. 1, nr. 6, i...
-
Oplysning om leveringsomkostninger i annonce
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for en landsdækkende butikskæde, at der ved annoncering for erhvervsmæssigt salg af el-scootere skal gives oplysning om, at der evt. skal...
-
Brug af udtrykket ”Limited Edition” skal have et reelt indhold
I en reklametryksag markedsførte en materialistkæde et skønhedsplejeprodukt med det indirekte besparelsesudsagn ”Limited Edition – Særpris 145,- kroner. værdi 450,-”.
-
Oprettelsesgebyr skal indregnes i mindsteprisen
Forbrugerombudsmanden gav en indskærpelse til et teleselskab, fordi teleselskabet i deres prismarkedsføring ikke angav en mindstepris, der inkluderede oprettelsesgebyr.
-
Angivelse af mindstepris, når den samlede pris varierer fra kunde til kunde
Hvis den samlede pris ikke kan oplyses, skal beregningsgrundlaget for denne oplyses med samme tydelighed.
-
Opkaldsafgift fremgik ikke tydeligt i annonce
Annonce opfyldte ikke kravet til prisoplysninger, idet opkaldsafgiften ikke fremgik med tilstrækkelig tydelighed.
-
Mindstepris for bindingsperiode
Ved markedsføring af teleabonnement skal der ikke angives en mindstepris for en bindingsperiode, hvis en sådan ikke findes.
-
Oplysninger om minimumspris skal fremgå
En hjemmeside opfyldte ikke markedsføringslovens § 13, idet den samlede mindsteudgift ikke var tydeligt oplyst som ét beløb.
-
Indskærpelse for manglende oplysninger om mindsteudgiften i bindingsperioden
Forbrugerombudsmanden har indskærpet, at mindsteudgiften for mobiltelefoner i bindingsperioden skal fremgå af reklamemateriale.
-
Indskærpelse for ikke at oplyse halvårlig kortafgift tydeligt
En tv-udbyder fik i juni 2009 en indskærpelse af Forbrugerombudsmanden, fordi virksomheden i markedsføringen af abonnementer i en bannerreklame på en avishjemmeside ikke på til...
-
Indskærpelse for uklare oplysninger om mindsteudgift
Forbrugerombudsmanden har indskærpet over for en udbyder af tv, at prisoplysninger skal være retvisende. Det sker efter en annonce i en lokalavis, hvor udbyderen ikke på tilstr...
-
Spørgsmål om mængderabat og loyalitetsprogrammer
En mængderabat er et andet tilbud end et før- og nu-tilbud, og der gælder derfor ikke en begrænsning på tilbuddets varighed. Et tilbud rettet mod medlemmer af et loyalitetsprog...
-
Pladsreservationsgebyr ved parkering
I en sag vedrørende pladsreservationsgebyr ved onlinebestilling af parkeringsplads, fandt Forbrugerombudsmanden, at når der er mulighed for at afgive onlinebestilling, skal pri...