Gå til resume Gå til indhold

Fremsendelse af utilbørlige rykkerskrivelser

Sag

Forbrugerombudsmanden udtalte, at det i forbindelse med fremsendelse af en rykkerskrivelse ikke må anføres uden på kuverten, at brevet indeholder en rykkerskrivelse

Gå til indhold

Forbrugerombudsmanden blev opmærksom på, at en virksomhed ved fremsendelse af rykkerskrivelser til sine skyldnere påklistrede røde labels med enten teksten, ”Rykker 1”, ”Rykker 2” eller ”Rykker 3” uden på ku-verterne.

Forbrugerombudsmanden meddelte virksomheden, at det var Forbrugerombudsmandens opfattelse, at virksomheden ved brug af ovennævnte udtryk uden på kuverterne udsatte sine skyldnere for urimelig pression, idet der herved var en risiko for, at den enkelte skyldners økonomiske situation – restancen over for virksomheden – blev bekendtgjort over for uvedkommende, herunder postfunktionærer eller personer, der ved fx fejladressering måtte komme i besiddelse af rykkerskrivelsen.

Den omtalte praksis var derfor efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i strid med markedsføringslovens § 1 om god markedsføringsskik.

Den pågældende virksomhed tog Forbrugeombudsmandens udtalelse til efterretning og meddelte Forbrugerombudsmanden, at den ophørte med den omtalte praksis.

Sagsnummer:
11/03476
 
Lovgrundlag:
Markedsføringsloven
 
Sidst opdateret:   17. oktober 2011
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: