-
Fremsendelse af utilbørlige rykkerskrivelser
Forbrugerombudsmanden udtalte, at det i forbindelse med fremsendelse af en rykkerskrivelse ikke må anføres uden på kuverten, at brevet indeholder en rykkerskrivelse
-
Ulovligt at opkræve rykkergebyr på 250 kr.
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for et ejendomsadministrationsselskab, at det var i strid med renteloven at opkræve et rykkergebyr på 250 kr. ved en forsinket betaling.
...
-
Forbruger blev opkrævet udenretlige inkassoomkostninger uden at have modtaget tilstrækkelig varsling
Forbrugerombudsmanden har indskærpet, at man ikke kan opkræve udenretlige inkassoomkostninger, når forbrugeren kun er varslet om inkassogebyrer.
-
Rykkergebyrer og rentelovens § 9 b
Forbrugerombudsmanden meddelte en erhvervsdrivende, at rentelovens loft på 100 kr. for rykkergebyrer er et absolut loft, som ikke kan overskrides ved pålæg af faktureringsgebyr...
-
Sammenblanding af inkasso- og udlånsvirksomhed
Forbrugerombudsmanden har på forespørgsel udtalt, at det er uforeneligt med god markedsføringsskik, at en inkassovirksomhed samtidig optræder som långiver i forhold til debitor...
-
God markedsføringsskik i forbindelse med inkassovirksomhed
Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse var anvendelsen af udtrykkene »Godkendt af Rigspolitichefen«, »Autoriseret af Rigspolitichefen« og »Varsel om overvågning« på breve vild...
-
Uanmodede henvendelser
Forbrugerombudsmanden fandt det i strid med god markedsføringsskik, at et pengeinstitut uden klagerens samtykke havde foranstaltet automatisk overførsel af børneydelser til et ...
-
Urigtig oplysning om debitors retsstilling
Forbrugerombudsmanden udtalte, at han fandt det i strid med god markedsføringsskik, jf. markedsføringslovens § 1, at det i rykkerskrivelsen var tilkendegivet, at forliget ville...
-
"Den sorte Mand" - Inkassovirksomhed
Forbrugerombudsmanden tilkendegav, at anvendelse af markedsføringskonceptet "Den sorte Mand" indebar en grov overtrædelse af kravet om overholdelse af god markedsføringsskik so...
-
Foreløbigt forbud nedlagt over for inkassovirksomhed
Et inkassofirma udsendte i strid med god markedsføringsskik fiktive stævningsskrivelser sammen med rykkerskrivelser. Forbrugerombudsmanden fandt det vildledende og i strid med ...
-
RKI Kreditinformation A/S' specialrykker-koncept
Forbrugerombudsmanden fandt ikke, at en rykkerprocedure, hvor kreditor benyttede RKI's brevpapir, var i strid med regler i markedsføringsloven, da den pågældende rykker måtte t...