Gå til resume Gå til indhold

Sager efter markedsføringsloven

Her finder du udvalgte sager efter markedsføringsloven, som Forbrugerombudsmanden har behandlet. Sagerne er fordelt på emnegrupper, som står i alfabetisk rækkefølge.

Gå til indhold
    • Alkohol
      Her finder du omtale af de af Forbrugerombudsmandens sager, der handler om alkohol i markedsføringen.  
    • Annoncehajer - annoncetegning
      Her kan du læse mere om Forbrugerombudsmandens sager om annnoncehajer - uanmodet henvendelser om annoncetegning mv.  
     
    • Brugsvejledninger
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om brugsvejledninger. 
    • Børn og unge
      Her finder du Forbrugerombudsmandens sager om børn, unge og markedsføring. Da en del af Forbrugerombudsmandens sager om børn og unge også omtaler brugen af alkohol i markedsfør... 
     
    • Diskriminerende markedsføring
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om diskriminerende markedsføring. Det omfatter køns-, race- og aldersdiskrimination samt enkelte andre former. 
     
    • Forhandlerpræmiering
      På denne side kan du finde de af Forbrugerombudsmandens sager, der handler om forhandlerpræmiering. 
    • Forældelse
      På denne side kan du finde de af Forbrugerombudsmandens sager, der handler om forældelse. 
     
    • Garantier
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om garantier, bl.a. bilgarantier og reklamering med garantier. 
    • Gebyrer
      Her kan du læse Forbrugerombudsmandens udtalelser om gebyrer på alt fra fitness-abonnemeter over flyrejser til betalingsservice og banklån. 
     
    • Inkasso
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om inkasso. Det drejer sig bl.a. om god markedsføringsskik, uretmæssige trusler om inkasso og gebyrer i forbindelse med inkasso... 
    • Internet/e-handel
      Her kan du finde omtale af sager, som omhandler Forbrugerombudsmandens aktiviteter inden for e-handel og internettet. Bl.a. fortrydelsesret ved køb over nettet, spam, lovpligti... 
     
    • Kontraktvilkår og aftaleindgåelse
      Forbrugerombudsmandens sager om aftaler og kontraktvilkår omhandler bl.a. opsigelsesvarsel, bindingsperioder, depositum, ekstraopkrævninger, renter og samtykke.  
    • Kreditkøb
      Her kan du se Forbrugerombudsmandens sager om kreditkøb, hvor han bl.a. har taget stilling til oplysning om ÅOP, markedsføring af kreditkort og lignende sager. 
    • Købsopfordring
      Markedsføringslovens § 12 a om købsopfordring trådte i kraft 1. december 2007, og på denne side kan du se mere om Forbrugerombudsmandens sager om købsopfordring. 
     
  •  
    • Markedsføringslovens anvendelsesområde
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om markedsføringslovens anvendelsesområde, bl.a. hvordan kommuners og fagforeningers arbejde er omfattet af loven. 
    • Miljø og etik
      Der er visse regler for brug af miljømæssige og etiske udsagn i markedsføringen, og på denne side kan du finde Forbrugerombudsmandens sager om miljø og etik. 
     
    • Negativ aftalebinding
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om negativ aftalebinding, bl.a. på teleområdet, samt tv-, avis- og bladabonnementer.  
     
    • Porno i børnehøjde
      Børn og unge bliver i hverdagen præsenteret for markedsføring, som kun er rettet mod voksne, som for eksempel pornografisk materiale. Her kan du læse om de sager, Forbrugerombu... 
    • Prismarkedsføring
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om prismarkedsføring. Disse sager handler bl.a. om reklamering med miljøtillæg, gebyrer på teater- og flybilletter og reklamer ... 
    • Påtrængende markedsføring
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om påtrængende markedsføring. Området omhandler bl.a. telefonsalg, dørsalg og uanmodede henvendelser via posten. 
     
    • Salgsfremmende foranstaltninger
      På denne side kan du finde Forbrugerombudsmandens sager om salgsfremmende foranstaltninger.  
    • Skjult reklame
      Det skal være tydeligt for modtageren, hvornår der er tale om en reklame i modsætning til eksempelvis et program på tv eller en avisartikel i en avis. Her finder du omtale af Forbr... 
    • Spam mv/uanmodet markedsføring
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om spam mv. fra bl.a. teleselskaber, samt om 'Tip-en-ven'-funktioner. 
     
    • Teleområdet
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om teleområdet, som bl.a. omhandler det særlige, at en genstand og et abonnement kan sælges som en samlet ydelse. 
    • Transport
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om transport, som bl.a. handler om tydelige oplysninger om tjenester, samt køb af abonnementer til transport og markedsføring a... 
     
    • Utilbørlig og uetisk markedsføring
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om utilbørlig markedsføring, bl.a. om foræring af gaver til potentielle kunder, samt intensiv og aggressiv markedsføring. 
     
    • Vildledning
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens generelle sager om vildledning, bl.a. om udsagn i markedsføringen, der giver forbrugerne indtryk af, at en vare eller tjeneste le... 
    • Vold, frygt, provokation mv. - anstødelig reklame
      Her finder du omtale af Forbrugerombudsmandens sager om brug af vold, provokation og frygt i markedsføringen. 
     
    • Øvrige områder
      Øvrige områder, som Forbrugerombudsmandens sager kan høre ind under, er bl.a. øreafrunding ved betaling med Dankort, kasseboners kvalitet og forfalskning af mærkevarer.  
     
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.