Gå til resume Gå til indhold

Hvad gælder i andre lande

Hvad gælder?

Hvilke regler for uanmodede henvendelser, der gælder i andre lande i og uden for EU, kan du læse mere om her. Bl.a. om EU's direktiv fra den 12. juli 2002.

Gå til indhold

EU har den 12. juli 2002 vedtaget et direktiv 2002/58/EF om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation. Ifølge dette direktiv, skal samtlige EU- og EØS-lande have indført regler om markedsføring via elektronisk post svarende til de danske regler.

Ifølge direktivet gælder der nu følgende grundregler i EU:

  • Markedsføring via e-post må kun være tilladt med abonnenternes forudgående samtykke. En begrænset undtagelse gælder for e-post (og sms-beskeder), der sendes af samme person til eksisterende kunder og vedrører samme produkter eller tilsvarende tjenesteydelser.
  • Det er ulovligt at sløre eller skjule identiteten af den afsender, på hvis vegne meddelelsen sendes.
  • Al e-post skal indeholde en returadresse, som modtageren kan henvende sig til for at få standset sådanne henvendelser.

I USA er der ved virkning fra 1. januar 2004 vedtaget en anti-spam lov (www.ftc.gov). I USA er der tale om en opt-out model, det vil sige, at der ikke kræves et aktivt samtykke for at udsende uanmodet elektronisk markedsføring, men der gælder derimod alene et krav om at de erhvervsdrivende skal give en reel mulighed for at sige "nej tak" til yderligere reklamer. Se nærmere på www.ftc.gov.

Både OECD og FN arbejder også aktivt på bekæmpelse af spam-problemet.

Lovgrundlag:
Markedsføringsloven § 6
 
Branche:
alle
 
Sidst opdateret:  24. april 2006
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
  • Udskriv Udskriv
  • Send Send
  • Del Del
  • RSS RSS
  • Abonnér Abonnér
 

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.

Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge forbrugerombudsmanden.dk til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Her kan du klage over spam til Forbrugerombudsmanden.
Erhvervsdrivende kan få en vurdering af, om et påtænkt markedsføringstiltag er lovligt.
Forbrugerombudsmanden modtager gerne henvendelser om ulovlig markedsføring. Læs mere om, hvordan du klager, og hvilke oplysninger vi har brug for.