Gå til resume Gå til indhold

§ 6. Uanmodede henvendelser - spam mv.

Markedsføringslovens § 6 fastsætter regler om hvornår og hvordan erhvervsdrivende må sende reklamer, markedsføringsmateriale og lignende til forbrugere, erhvervsdrivende eller offentlige institutioner, når disse ikke har bedt om reklamen mv.

Gå til indhold
  • Hvornår gælder § 6
    24.04.2006
    På denne side gennemgås det, hvilke former for uanmodede henvendelser fra erhvervsdrivende, der er tilladte, og hvilke der ikke er.  
  • Krav om samtykke
    24.04.2006
    Hvordan skal et samtykke indhentes, hvornår, og må man give gaver som en betingelse for et samtykke? Og hvad med umyndiges samtykke, hvordan gælder det? Det og andet får du sva... 
  • Gratis adgang til at framelde eller tilbagekalde samtykke
    24.04.2006
    Det skal være absolut gratis for forbrugeren at trække sit samtykke til at modtage reklame tilbage, eller sige nej tak til reklamer fra den erhvervsdrivende.  
  • Oplysning om mulighed for at framelde sig reklamemateriale
    24.04.2006
    Hvis den erhvervsdrivende ønsker at reklamere over for en forbruger, skal han give klar besked om, hvordan forbrugeren kan frabede sig den slags reklame.  
  • Andre direkte henvendelser
    24.04.2006
    § 6, stk. 3 tager stilling til, hvornår erhvervsdrivende må henvende sig til potentielle kunder via adresserede breve eller reklamer, telefoniske henvendelser mv. Både erhvervs... 
  • Undtagelser ved løbende kundeforhold
    24.04.2006
    Det er i visse tilfælde lovligt at udsende reklamer via elektronisk post (e-mail, sms, mms mv.) uden man på forhånd har et aktivt samtykke. Der gælder dog en række betingelser ... 
  • Håndhævelse af § 6
    24.04.2006
    Forbrugerombudsmanden vil forfølge grove overtrædelser af bestemmelsen, og her kan du bl.a. læse om bødeniveauet i den slags sager.  
  • Hvad gælder i andre lande
    24.04.2006
    Hvilke regler for uanmodede henvendelser, der gælder i andre lande i og uden for EU, kan du læse mere om her. Bl.a. om EU's direktiv fra den 12. juli 2002.  
  • Udskriv Udskriv
  • Send Send
  • Del Del
  • RSS RSS
  • Abonnér Abonnér
 

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.

Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge forbrugerombudsmanden.dk til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Her kan du klage over spam til Forbrugerombudsmanden.
Erhvervsdrivende kan få en vurdering af, om et påtænkt markedsføringstiltag er lovligt.
Forbrugerombudsmanden modtager gerne henvendelser om ulovlig markedsføring. Læs mere om, hvordan du klager, og hvilke oplysninger vi har brug for.