Gå til resume Gå til indhold

Markedsføringsloven i praksis

Markedsføringsloven er de erhvervsdrivendes færdselslov. Udover at man skal overholde god skik, og ikke må give vildledende eller mangelfulde oplysninger, indeholder loven flere forskellige specialbestemmelser. Læs mere om Forbrugerombudsmandens praksis vedrørende de forskellige bestemmelser.

 
§ 1. God skik
Efter § 1 i markedsføringsloven skal erhvervsdrivende udvise god markedsføringsskik. Det indebærer blandt andet, at man skal tage hensyn i sin markedsføring, og at markedsførin...
Her kan du læse om, hvilke situationer, der er dækket af markedsføringsloven, bl.a. hvilke regler der gælder for erhvervsdrivende og offentlig virksomhed.
Markedsføringslovens § 3 indeholder regler om vildledning. Ifølge bestemmelsen må erhvervsdrivende ikke vildlede eller udelade oplysninger i markedsføringen, som er væsentlige ...
 

§ 4. Skjult reklame og reklameidentifikation

Markedsføringslovens § 4 indeholder en regel om reklameidentifikation. Reglen indebærer, at markedsføring klart skal kunne identificeres som sådan uanset markedsføringens form og uanset hvilket medie, der anvendes.

§ 5. Sammenlignende reklame

Sammenlignende reklame i markedsføring er reguleret i markedsføringslovens § 5. Definitionen på sammenlignende reklame i § 5 er: " reklame som direkte eller indirekte henviser til en konkurrent eller til varer eller tjenesteydelser, som udbydes af en konkurrent".
 

§ 6. Uanmodede henvendelser - spam mv.

Som erhvervsdrivende må man ikke sende elektroniske henvendelser til forbrugerne uden at fået samtykke til det. Læs mere om markedsføringslovens § 6, der regulerer spam.

§ 7. Vejledninger

Køberen af en vare eller tjenesteydelse skal altid af den erhvervsdrivende have besked om varens brug, vedligeholdelse, holdbarhed og hvilken eventuel risiko, varen udgør. Om der skal følge en skriftlig brugsvejledning med varen afgøres i det enkelte tilfælde.
 

§ 8. Børn og unge

Når det kommer til børn og unge gælder der helt særlige regler for, hvordan man som erhvervsdrivende skal gebærde sig. § 8 indebærer en skærpelse af de normale regler for markedsføring.

§ 9. Salgsfremmende foranstaltninger

En salgsfremmende foranstaltning er et tiltag ud over det sædvanlige, der normalt har til formål at give forbrugeren indtryk af en økonomisk fordel. Bestemmelsen skal sikre gennemsigtighed, så forbrugerne reelt kan bedømme, om tilbuddene er attraktive.
 

§ 12. Garanti

Garanti er en frivillig forpligtelse, som den erhvervsdrivende kan påtage sig ved salg af varer og tjenesteydelser. Garantierklæringer overfor forbrugerne kun må anvendes, hvis garantien sikrer forbrugerne en væsentlig bedre retsstilling end lovgivningens almindelige regler, og garanti...

§ 12a. Købsopfordring

Hvad er en købsopfordring, og hvilke oplysninger skal købsopfordringen indeholde? Det får du svar på på denne side om markedsføringslovens § 12a.
 

§ 13. Prisoplysninger

Bestemmelsen indebærer, at det som udgangspunkt er totalprisen, der skal oplyses første gang prisen for en tjenesteydelse eller vare oplyses. Bestemmelsen om prisoplysninger er indsat i markedsføringsloven pr. 1. juli 2006.

§ 14. Kreditkøb

Her kan du finde sager og relevante dokumenter om markedsføring af kreditkøb. Bestemmelsen om kreditkøb er indsat i markedsføringsloven pr. 1. juli 2006.
 

§ 14a. Kreditaftaler

§ 14a blev introduceret i markedsføringsloven 1. oktober 2010. Bestemmelsen stiller krav til de oplysninger, en kreditudbyder skal oplyse i markedsføring af kredit- og lånetilbud.

§ 15. Gebyrer

Et gebyr er en betaling for en særlig tjeneste, funktion eller ydelse, der knytter sig til et køb, uden at der dermed betales for en særlig ydelse.
 

§ 16. Organiseret rabat

Bestemmelsen om organiseret rabat er indsat i markedsføringsloven pr. 1. juli 2006.

§ 18. Forretningskendetegn

På denne side kan du læse om, hvordan man må bruge forretningskendetegn såsom logo i markedsføringen af sine produkter.
 
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.