Gå til resume Gå til indhold

E-handelsloven

Hvad gælder?

E-handelsloven handler om de regler, som virksomheder skal overholde i forhold til markedsføring og oplysninger på deres hjemmesider. Loven trådte i kraft i 2002, og det er Forbrugerombudsmanden, der fører tilsyn med loven.

Gå til indhold

Princippet i e-handelsloven er, at virksomheder som tilbyder informationssamfundstjenester (kommercielle tjenester, der leveres on-line) er underlagt hjemlandskontrol.

Dvs. at danske virksomheder er underlagt danske regler, mens eksempelvis engelske virksomheder er underlagt engelske regler. Hvis en udenlandsk myndighed ønsker at gribe ind overfor en dansk virksomhed, skal virksomheden bede de danske myndigheder om at gribe ind.

Forbrugerombudsmanden kan således blive bedt om assistance fra udenlandske myndigheder, når der er tale om overtrædelser af markedsføringsloven.

Læs mere om hjemlandskontrol og Forbrugerombudmandens samarbejde med de andre europæiske tilsynsmyndigheder.

Derudover findes der nogle specifikke minimumskrav i loven til e-handel. Efter reglerne skal en virksomhed give nogle generelle oplysninger om sig selv, oplysninger om priser, udforme reklame så den er identificerbar, give nogle tekniske oplysninger i forbindelse med aftaleindgåelsen og give en ordrebekræftelse. Disse regler findes i §§ 7-12. Reglerne supplerer de regler, der allerede gælder efter dansk ret.

Læs mere om e-handelsloven

Vil du vide mere om e-handel?

Under sektionen "Net-tjek" kan du læse mere om, hvad erhvervsdrivende og forbrugere skal være opmærksomme på i forbindelse med at købe og sælge på internettet.

Lovgrundlag:
e-handelsloven, forbrugeraftaleloven
 
Branche:
alle der beskæftiger sig med e-handel
 
Sidst opdateret:   24. april 2006
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Fandt du det, du ledte efter? Du kan også besøge: