Gå til resume Gå til indhold

Kvitteringskravet i betalingsmiddelloven – lovens § 8

Sag

Forbrugerombudsmanden fandt, at kvitteringskravet var opfyldt i relation til et automatkøb, når kunden før og efter købet fik de fornødne oplysninger om købet.

Gå til indhold
Ophævet

Forbrugerombudsmanden har på forespørgsel tilkendegivet, at kvitteringskravet i betalingsmiddelloven må anses opfyldt ved et køb fra en automat, når kunden inden købet kan se den aktuelle pris på automatens display, når displayet efter købet viser, at transaktionen er gennemført/accepteret, og kunden efterfølgende på sit kontoudtog fra kortudstederen kan se købsdatoen, leverandør/automatejers navn og beløb for købet.

Det var samtidig i forespørgslen oplyst, at det drejede sig om en automat, hvorfra man kunne købe aviser (til en relativ lav pris). Prisen var således også trykt på forsiden af avisen.

Forbrugerombudsmanden gav samtidig udtryk for, at det på automaten måtte oplyses, at automaten kun modtog betalingskort, og at brugen af kortet skete uden brug af PIN-kode. (2004- 1179-65)

Sagsnummer:
2005-1179/8-65
 
Lovgrundlag:
Betalingsmiddelloven
 
Sidst opdateret:   21. september 2005
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.