Gå til resume Gå til indhold

§ 9. Opsigelses- og refusionsret

Hvad gælder?

En bruger har ret til at opsige aftalen/tilbagelevere betalingsmidlet uden varsel til udstederen af betalingsmidlet, også selvom gyldighedsperioden ikke er udløbet.

Gå til indhold
Ophævet

Har et forudbetalt betalingsmiddel en gyldighedsperiode, kan en eventuelt restværdi dog først kræves tilbagebetalt efter gyldighedsperiodens udløb. Kravet om tilbagebetaling skal være fremsat inden et år efter gyldighedsperiodens udløb.

Ved tilbagebetalingen kan der kræves et gebyr, som dog ikke kan overstige omkostningerne ved ekspeditionen.

En forretning kan normalt også opsige aftalen med indløseren uden varsel.

Ihændehaveren af elektroniske penge, som fx et taletidskort, omfattet af lov om finansiel virksomhed kan i gyldighedsperioden og i op til 1 år efter gyldighedsperiodens udløb anmode udstederen om at få restbeløbet indløst. Læs mere i § 311 i lov om finansiel virksomhed hos Finanstilsynet.

Lovgrundlag:
betalingsmiddelloven § 9
 
Branche:
alle
 
Sidst opdateret:   24. april 2006
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.