Gå til resume Gå til indhold

Betalingsmiddelloven i praksis

Betalingsmiddelloven blev ophævet 1. november 2009. Der kan dog stadig være relevant at orientere sig i gammel praksis og afgjorte sager efter denne lov, som du kan finde i denne sektion. Her er alt relevant materiale om betalingsmiddelloven gengivet i kortfattet form. I betalingsmiddelloven findes reglerne for udstedelse af betalingsmidler, fx kontokort, benzinkort eller taletidskort.

 
Her bliver det kort defineret, hvad en bruger, udsteder, indløser og betalingsmodtager er, samt flere andre begreber, der er relevante for betalingsmiddellovens tekster.
Her gennemgås reglerne for forskellige betalingsmidler, erhvervsmæssig brug, dispensationer og andet. Både § 1 og 2 bliver berørt på denne side.
Generalklausulen i lovens § indebærer, at betalingsmidler skal være sikre at bruge, så forbrugeren ikke udsættes for svindel eller fejl ved brug af sit kort. I klausulen beskri...
 

§ 5. Forretningssted

Der er krav om, at en udsteder har forretningssted i Danmark. Dette gælder dog ikke hvis udsteder har forretningssted i et EU-land.

§ 6. Anmeldelsespligt

Forbrugerombudsmanden skal orienteres, når en udsteder ønsker at tage et betalingsmiddel i brug. Også hvis der sker ændringer i de oplysninger, udstederen har givet, skal Forbrugerombudsmanden have besked.
 

§ 7. Oplysningspligt

Brugeren af et betalingsmiddel skal have stillet alle relevante oplysninger om betalingsmidlet til rådighed af udstederen.

§ 8. Kvittering

Hver gang en bruger har benyttet et betalingsmiddel, skal vedkommende have en kvittering. Gives det ikke i forbindelse med selve betalingsmiddelaktiviteten, skal udstederen i stedet kunne udskrive en kvittering til brugeren.
 

§ 9. Opsigelses- og refusionsret

En bruger har ret til at opsige aftalen/tilbagelevere betalingsmidlet uden varsel til udstederen af betalingsmidlet, også selvom gyldighedsperioden ikke er udløbet.

§ 10. Kontant betaling

En forretning skal tage imod kontanter, hvis de også tager imod betalingskort. Det er hovedreglen, og her kan du læse om eventuelle tilføjelser og undtagelser.
 

§ 11 og § 12. Hæftelse og ansvar

Hvem der hæfter, når et betalingmiddel er blevet uretmæssigt benyttet af en tredjemand, varierer alt efter situationen. I visse tilfælde er der eksempelvis en selvrisiko på 1.200.

§ 13. Registrering og CPR-numre

Visse særlige, følsomme oplysninger, som for eksempel cpr-nummer og registrering af, hvornår og til hvad et betalingsmiddel er blevet brugt, er helt fortrolige og må ikke kunne ses af andre.
 

§ 14. Gebyrer

Betalingsmiddelloven regulerer spørgsmålet om udstedere af betalingsmidler må tage gebyr hos forretningerne, når et betalingsmiddel bliver brugt af en forbruger.

Unge og betalingsmidler

Børn og unge og betalingsmidler er et særligt område, som udstedere af betalingsmidler skal være opmærksomme på. Her er Forbrugerombudsmandens udtalelser vedrørende unge og betalingsmidler samlet.
 
 
  • Udskriv Udskriv
  • Send Send
  • Del Del
  • RSS RSS
  • Abonnér Abonnér
 

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.

Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.
Læs mere om hvad du kan bruge forbrugerombudsmanden.dk til som jurist eller rådgiver.
Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.
Her kan du klage over spam til Forbrugerombudsmanden.
Erhvervsdrivende kan få en vurdering af, om et påtænkt markedsføringstiltag er lovligt.
Forbrugerombudsmanden modtager gerne henvendelser om ulovlig markedsføring. Læs mere om, hvordan du klager, og hvilke oplysninger vi har brug for.