Pressemeddelelser

Teleselskabet 3 har fået en bøde for ikke på hjemmesiden at oplyse tydeligt nok om mindsteprisen på et telefonabonnement. Selskabet har tidligere fåe... 

Nyt samarbejde mellem Spillemyndigheden og Forbrugerombudsmanden sætter fokus på forbrugerbeskyttelsen på spilleområdet. 

Det er ikke i strid med lovgivningen, at en erhvervsdrivende automatisk giver et nedslag på en vare til kunder, der vil have varen til den - ofte lavere - pris, som den s&ael... 

”Det med småt” i en tv-reklame for et telefonabonnement var for småt. Stofa A/S har efter en politianmeldelse fra Forbrugerombudsmanden accepteret en b&osla... 

Babysam A/S reklamerede med dyner og puder på køtilbud, men når kunden på tilbudsdagen ville købe til tilbudsprisen, fik hun at vide at tilbuddet va... 

Fra 1. marts 2012 kan også virksomheder, institutioner, foreninger, offentlige myndigheder mv. tilmelde deres adresser til "nej tak til reklamer"-ordningerne. 

En fælles-europæisk undersøgelse af virksomheder, der låner penge ud til forbrugerne, viser, at der i en række tilfælde kan være probleme... 

Indehaveren af et IT-firma i Odense har betalt en bøde på 27.000 kr. for i juni 2010 at have udsendt ca. 270 e-mails til personer, som ikke havde givet samtykke hertil... 

Efter forhandlinger med Forbrugerombudsmanden har VIPocean nu tilrettet sin hjemmeside, således at det fremgår af siden, at forbrugeren ved at bestille en gave samtidig... 

En erhvervsdrivende må ikke urigtigt reklamere med at være godkendt af en offentlig myndighed. Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt CSD A/S (Consol Solcenter Danmark)... 

Aarhus Lokalbank bliver kritiseret for at have forligsforhandlet direkte med en forbruger efter Forbrugerombudsmandens indtræden i sagen. Forbrugeren var ikke blevet rådgivet t... 

Forbrugere bør fortsat kunne bruge gavekort fra 2007 med 5 års gyldighed selvom der i mellemtiden er kommet nye regler, der forkorter forældelsesfristen til 3 år. Det er Forbru... 

Regus København ApS, som bl.a. udlejer kontorlokaler, har betalt en bøde på 10.000 kr. for at udsende 22 e-mails med reklame uden at have fået samtykke fra modtagerne.  

Ejner Hessel A/S har vedtaget en bøde på 15.000 kr. for ikke at skilte med lovpligtige oplysninger på de mest almindelige låne- og kredittilbud hos bilforhandleren.  

Har en forbruger købt et klippekort, skal den erhvervsdrivende levere transporten. Det har Forbrugerombudsmanden meddelt Movia efter, at selskabet besluttede, at klippekort ikk... 

Efter henvendelse fra Forbrugerombudsmanden har banken Spar Nord valgt at stoppe et koncept, der gik ud på at få kunder til at anbefale banken til venner via sms eller e-mail v... 

Dansk Ungdomsferie ApS har ved Retten i Århus fået en bøde på 55.000 kr. for i sin markedsføring, der bl.a. var rettet mod unge under 18 år, at opfordre til indtagelse af alkoh... 

En jordomrejse og et skrabelod med mulighed for den store gevinst var nogle af de præmier, man kunne vinde i en konkurrence udbudt af spillesiden Lotto24 ApS. Det fremgik bare ... 

Et udkast til standpunkt om markedsføring via sociale medier er sendt i høring. Udkastet, der er udarbejdet af de nordiske forbrugerombudsmænd, skal skabe klarhed over, hvordan... 

Selv om en netbutik kommunikerer på dansk, er den ikke nødvendigvis hjemmehørende i Danmark – og hører den til i udlandet, kan der løbe ekstra afgifter på dit køb. Husk derfor ...