Om Forbrugerombudsmanden

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der primært fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder markedsføringsloven.

Kontakt os

Her får du oplysninger om kontakt- og klagemuligheder.

Hvem er vi?

Hvem er Forbrugerombudsmanden, og hvad er institutionens arbejdsområder? Denne introduktion giver et nærmere indblik i Forbrugerombudsmandens tilsyn.

Presse

Presse- og mediekontakt varetages både af forbrugerombudsmanden selv og hans sekretariat. Her kan du finde pressemeddelelser udsendt fra hjemmesiden, pressefotos mv.

Strategi og indsatsområder

Forbrugerombudsmandens overordnede tilsynsstrategi og de prioriterede indsatsområder er pejlemærker for tilsynets arbejde.

Har du et spørgsmål eller en klage?

Forbrugerombudsmanden behandler spørgsmål om erhvervsdrivendes markedsføring i relation til primært markedsføringsloven og anden forbrugerbeskyttende lovgivning. Læs nærmere om muligheden for at klage og stille spørgsmål til os.

Få en forhåndsbesked

Som erhvervsdrivende har du mulighed for at få Forbrugerombudsmandens vurdering af lovligheden af en påtænkt, konkret markedsføringsforanstaltning. Det kaldes også en forhåndsbesked. Her kan du læse mere om, hvad en forhåndsbesked er, og hvordan du kan få den.

Anmeld et betalingssurrogat

Betalingssurrogater skal anmeldes til Forbrugerombudsmanden, før de tages i brug. Her kan du læse mere om, hvad et betalingssurrogat er, og hvilke oplysninger der er brug for til behandlingen af din anmeldelse.

Undervisning

Hos Forbrugerombudsmanden tilbyder vi undervisning til brancheforeninger, højere læreanstalter, netværk, forbund, seminarier og lignende.

Kampagner om markedsføring

Her kan du finde en oversigt over kampagnemateriale fra Forbrugerombudsmanden. Materialet er udformet som en række temaer om markedsføring.

Rapporter og publikationer

Find rapporter og publikationer om markedsføringsretlige problemstillinger fra Forbrugerombudsmanden, herunder institutionens årsberetninger.

Internationalt samarbejde

Forbrugerombudsmanden deltager i høj grad i internationale samarbejdsrelationer. Det er en vigtig inspirationskilde at udveksle erfaringer og oplysninger med kollegaer i andre lande. Her kan du finde informationer om de vigtigste samarbejdsparter.

Høringssvar og indberetninger

Forbrugerombudsmanden afgiver med jævne mellemrum høringssvar om bl.a. forslag til ny lovgivning på forbrugerområdet. Høringssvarene offentliggøres dog kun undtagelsesvist. Hvor de er offentliggjort kan de findes fordelt på nedenstående kategorier.

Om forbrugerombudsmanden.dk

Her kan du finde information om hjemmesiden forbrugerombudsmanden.dk. Der kan blandt andet læses om hjemmesidens målgrupper, privatpolitik og brug af cookies på hjemmesiden.

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Om tilsynet

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
RSS
Abonnér

Kontakt Forbrugerombudsmanden

Stil spørgsmål eller klag over markedsføring Anmod om forhåndsbesked Anmeld et betalingssurrogat Anmeld spam

Vis alle pressemeddelelser

Om hjemmesiden

Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.

Om hjemmesiden

Læs mere om hvad du kan bruge hjemmesiden til som jurist eller rådgiver.

Om hjemmesiden

Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der bl.a. fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder reglerne for markedsføring.

Besøg også:

forbrug.dk Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa