Om Forbrugerombudsmanden

Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der primært fører tilsyn med, at erhvervsdrivende overholder markedsføringsloven.

Kontakt os

Alle kan henvende sig til Forbrugerombudsmanden med spørgsmål eller med sager, som de mener, Forbrugerombudsmanden bør tage op.

Tilsyn og arbejdsområde

Hvem er Forbrugerombudsmanden, og hvad er institutionens arbejdsområder? Denne introduktion giver et nærmere indblik i Forbrugerombudsmandens tilsyn.

Presse

Presse- og mediekontakt varetages både af forbrugerombudsmanden selv og hans sekretariat. Her kan du finde pressemeddelelser, nyheder og artikler mv.

Du kan skrive til Forbrugerombudsmanden, hvis du har spørgsmål eller gerne vil indberette en klage over en erhvervsdrivendes markedsføring. På denne side kan du finde mere information om, hvordan du klager.

Klag over vildledende og forkerte priser og besparelser

Forbrugerombudsmanden har åbnet en særlig postkasse til henvendelser om ulovlig prismarkedsføring. Læs mere om, hvordan du klager, og hvilke oplysninger og beviser vi har brug for.

Vision og strategi

Forbrugerombudsmandens overordnede strategi trådte i kraft 1. marts 2007. Visionen er pejlemærket for strategien og målsætningerne for tilsynet.

Undervisning

Hos Forbrugerombudsmanden tilbyder vi undervisning til brancheforeninger, læreanstalter, netværk, forbund, seminarier og lignende.

Anmodning om forhåndsbesked

Forbrugerombudsmanden har mulighed for at afgive en såkaldt forhåndsbesked om sit syn på lovligheden af en påtænkt, konkret markedsføringsforanstaltning. Her kan du læse mere om, hvad en forhåndsbesked er og hvordan du kan få den.

Kampagner om markedsføring

Her kan du finde en oversigt over kampagnemateriale fra Forbrugerombudsmanden. Materialet er udformet som en række temaer om markedsføring.

Internationalt samarbejde

Forbrugerombudsmanden deltager i høj grad i internationale samarbejdsrelationer. Det er en vigtig inspirationskilde at udveksle erfaringer og oplysninger med kollegaer i andre lande. Her kan du finde informationer om de vigtigste samarbejdsparter.

Høringssvar og indberetninger

Forbrugerombudsmanden afgiver med jævne mellemrum høringssvar om bl.a. forslag til ny lovgivning på forbrugerområdet. Høringssvarene er fordelt på nedenstående kategorier.

Rapporter og publikationer

Forbrugerombudsmandens rapporter og publikationer om markedsføringsretlige problemstillinger.

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik vedrører hemmeligholdelse af personoplysninger på www.forbrugerombudsmanden.dk

Om hjemmesiden

Forbrugerombudsmandens hjemmeside henvender sig til forskellige målgrupper, der ønsker at finde information om juraen i markedsføring, indberette en klage eller anmode om en forhåndsbesked.

Udskriv
Send

Tip en ven

Send Om tilsynet

Modtagerens navn

Modtagerens e-mail

Dit navn

Din e-mail

Besked til modtageren

[Luk - Esc]
Del
RSS
Abonnér

Besøg også

forbrug.dk Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa

Vis alle Nyheder

Om hjemmesiden

Find flere oplysninger om, hvad du som erhvervsdrivende kan bruge Forbrugerombudsmandens hjemmeside til.

Om hjemmesiden

Læs mere om hvad du kan bruge forbrugerombudsmanden.dk til som jurist eller rådgiver.

Om hjemmesiden

Forbrugerombudsmanden behandler sager om erhvervsdrivende, der ikke markedsfører sig korrekt over for forbrugere. Læs mere om hvad du kan finde på hjemmesiden som forbruger.

Klag over spam

Her kan du klage over spam til Forbrugerombudsmanden.

Forhåndsbesked

Erhvervsdrivende kan få en vurdering af, om et påtænkt markedsføringstiltag er lovligt.

Klageside

Forbrugerombudsmanden modtager gerne henvendelser om ulovlig markedsføring. Læs mere om, hvordan du klager, og hvilke oplysninger vi har brug for.