Gå til resume Gå til indhold

Få regningen i danske kroner når du rejser i udlandet

Nyhed

Danskere på ferie i udlandet kan nu holde styr på udgifterne ved at få trukket betalinger på internationale kreditkort i danske kroner. Man skal dog stadig være opmærksom på vekselkursen og gebyrer – men sker der fejl, kan banken i mange tilfælde hjælpe. Forbrugerombudsmanden orienterer om nye muligheder inden for valutaomveksling.

Gå til indhold

Begrebet ”Dynamic Currency Conversion” (DCC) bruges om en valutaomveksling, som foretages af en betalingsmodtager (forretning) i tilknytning til et køb foretaget med et internationalt kreditkort. DCC gør det fx muligt for en forbruger, som betaler med fx et Visa kort i Frankrig, at vælge, om afregningen skal ske i euro eller danske kroner, hvis forretningen tilbyder denne mulighed.

DCC gør det med andre ord muligt for kortholder i forbindelse med en transaktion at få overblik over, hvilke beløb der trækkes på kontoen, idet der kan afregnes i kortholders egen valuta.

Muligheden er indført af de internationale kortorganisationer som en ekstra mulighed for betalingsmodtager (forretninger) og forbrugere.

Hvad skal man som forbruger være opmærksom på?

Af betalingstjenesteloven følger det, at en forretning eller en anden, der på salgsstedet tilbyder valutaomregning til betaleren før en betalingstransaktion iværksættes, skal give forbrugeren oplysninger om gebyrer og den vekselkurs, der anvendes ved valutaomregningen. Når disse oplysninger er givet, skal forbrugeren herefter godkende, at valutaomregningen sker på dette grundlag.

Forbrugeren skal godkende valutaomvekslingen, inden den kan gennemføres og være opmærksom på, hvilken kurs forretningen anvender, idet den benyttede kurs ofte vil være forskellig (ringere) fra den kurs, som pengeinstituttet benytter. Pengeinstituttet har ingen indflydelse på den omregningskurs, forretningen anvender.

Hvordan er man som forbruger informeret om DCC?

Som forbruger er man gennem kortholdervilkårene oplyst om muligheden for at anvende DCC.

Af disse vilkår fremgår det ligeledes, at man skal være opmærksom på kursen og gebyrer.

Hvad gør man som forbruger, hvis man ikke har accepteret afregningen i DCC?

I tilfælde, hvor en forbruger ikke har godkendt afregning med valutaomveksling i en forretning i udlandet, og transaktionen dermed gennemføres på et forkert grundlag, har forbrugeren mulighed for at gøre indsigelser over for sin bank, med henblik på at få tilbageført beløbet fra forretningen.

Herefter må forretningen på ny fremsende transaktionen til banken, og banken må afregne i den lokale valuta i overensstemmelse med kortholderreglerne.

Hvis den kurs, forretningen anvender, adskiller sig fra bankens kurs, vil forbrugeren have krav på at få godtgjort differencen fra sin kortudsteder.

I den forbindelse skal man dog som kortholder være opmærksom på, at der kan være sket en ændring i valutakursen, fra den dag betalingen er gennemført, til den dag hvor beløbet er blevet trukket på kontoen.

J. nr. 09/04463

Sidst opdateret:   18. februar 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give