”3” blev politianmeldt, fordi virksomheden i juni og juli måned sidste år havde markedsført en telefon af mærket HTC Magic i bannerreklamer på hjemmesiden www.facebook.com uden at oplyse den samlede mindsteudgift forbundet med at købe telefonen.
Af bannerreklamen fremgik alene selve telefonens pris på 799 kr. og ikke, at forbrugeren for at få telefonen til den pris skulle tegne et 6 måneders abonnement med minimumsforbrug. Den samlede mindsteudgift var 3.992 kr, men det fremgik først, hvis man klikkede sig videre fra bannerreklamen til "3"s egen hjemmeside.
Ved fastsættelsen af bødens størrelse blev der lagt vægt på omkostningerne forbundet med annonceringen på www.facebook.com, samt virksomhedens opnåede fortjeneste. Det blev desuden tillagt betydning, at virksomheden havde rettet de pågældende bannerreklamer umiddelbart efter Forbrugerombudsmandens henvendelse.
Markedsføringslovens § 13
Efter markedsføringslovens § 13 er det et krav, at der altid oplyses den samlede pris, som forbrugeren som minimum vil komme til at betale. Når der er en bindingsperiode med minimumsforbrug forbundet med at købe eksempelvis en telefon, skal den samlede pris i bindingsperioden derfor altid oplyses.
Læs Forbrugerombudsmandens politianmeldelse af "3" fra 2009.
J.nr.: 09/04008
Sidst opdateret:
9. august 2010
Giv din vurdering af denne side