Forbrugerombudsmanden modtog i foråret en klage over en annonce, hvor Scanlines Danmark A/S reklamerede med, at en returbillet til færgen til Tyskland kostede 500 kr., uden samtidig at oplyse, at betingelsen var, at man skulle tage frem og tilbage samme dag. Annoncen var en del af selskabets ”Frem og zurück”-kampagne.
Forbrugerombudsmanden meddelte derfor selskabet, at det var vildledende og i strid med markedsføringslovens § 3 ikke at oplyse, at det fordelagtige tilbud på en returbillet til færgen kun gjaldt, hvis man tog frem og tilbage samme dag. Desuden var det i strid med markedsføringslovens § 9 ikke at give tilstrækkelige oplysninger om tilbudsbetingelserne.
Da overtrædelse af bestemmelserne er strafsanktioneret, har dette nu ført til en politianmeldelse af selskabet, der dog inden Forbrugerombudsmandens henvendelse allerede selv havde konstateret, at annoncen var vildledende og derfor havde ændret teksten i de fremtidige annoncer.
J.nr. 10/02666
Sidst opdateret:
16. august 2010
Giv din vurdering af denne side