Forbrugerombudsmanden udtaler kritik af kampagne fra Danske Familieadvokater

På hjemmesiden for det fiktive advokatfirma blev der henvist til ulovlige handlinger, som at man kunne fremskaffe vidner til et postulat om utroskab, samt at der kunne gives assistance til indgreb i brevhemmeligheden mv. I hvad der tilsyneladende var en annonce for det fiktive firma blev det desuden anført, at 80 % af alle mænd er utro, samt at firmaets metoder med næsten 100 % sikkerhed ville sikre, at moderen fik børnene.

Men det er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i strid med lovgivningen og herunder også god markedsføringsskik.

- Markedsføringsloven sætter grænser for, hvilke virkemidler en virksomhed kan bruge til at nå kunderne. Der skal være plads til kreativitet, men det er ikke i orden at spille helt åbenlyst på, at målgruppen måske befinder sig i en udsat eller sårbar situation som en ægteskabelig krise samt generelt i sin markedsføring at benytte henvisninger til ulovlige handlinger. Jeg er derfor glad for, at Danske Familieadvokater har meddelt, at de ikke vil benytte lignende metoder i fremtiden, udtaler forbrugerombudsmand Henrik Øe.
 
Endelig fandt Forbrugerombudsmanden, at Danske Familieadvokater havde overtrådt e-handelslovens § 9, idet det indledningsvist ikke fremgik af det fiktive advokatfirmas hjemmeside, at det reelt var Danske Familieadvokater, der stod bag.

Danske Familieadvokater har meddelt Forbrugerombudsmanden, at de fremover ved tilrettelæggelsen af lignende informationskampagner vil tage hensyn til de høstede erfaringer og dermed også handle anderledes.

Forbrugerombudsmanden har på den baggrund besluttet ikke at foretage sig yderligere i anledning af sagen, men har samtidig henstillet til at Danske Familieadvokater ved fremtidige kampagner og markedsføringstiltag iagttager reglerne i markedsføringsloven og e-handelsloven.