Oplysninger efter købet

Du skal oplyse:

1. Hvor lang fortrydelsesfristen er.
2. Hvornår fortrydelsesfristen løber fra.
3. Hvordan forbrugeren fortryder.
4. Hvilke betingelser, forbrugeren skal opfylde for at fortryde, herunder at evt. modtagne varer. skal tilbageleveres i ”væsentlig samme stand og mængde”.

Justitsministeriet har lavet standardtekster, hvis indhold kan bruges:

• Varer i almindelighed hvor forbrugeren skal sørge for returnering.
• Varer i almindelighed, hvor du skal afhente hos forbrugeren.
• Varer, der skal fremstilles eller tilpasset individuelt til forbrugeren, hvor forbrugeren skal sørge for returnering.
• Varer, der skal fremstilles eller tilpasset individuelt til forbrugeren, hvor du skal afhente hos forbrugeren.
• Tjenesteydelser i almindelighed.

Bruger du ikke Justitsministeriets standardtekst, skal du bruge en tekst, der er lige så klar og forståelig som Justitsministeriets tekst.