-
Oplysninger om specifikationer ved salg af iPhone var vildledende
Det var i strid med markedsføringslovens forbud mod vildledning, at et teleselskab markedsførte en iPhone 4 med 8 megapixel kamera og dual-core processor, da telefone...
-
Markedsføring af rejse til Bornholm var vildledende
Et rejsebureau markedsførte en rejse til Bornholm til en pris fra 1.040 kr. pr. person. Det fremgik imidlertid ikke klart, at prisen kun gjaldt, hvis man rejste 5 personer. ...
-
Fortrydelsesret på standardvarer
En internetbutik efterkom et påbud fra Forbrugerombudsmanden om manglende fortrydelsesret. Forbrugerombudsmanden fandt, at de solgte varer ikke var specialfremstillede varer,...
-
Telefonisk markedsføring af et alarmsystem var i strid med forbud mod telefonsalg
Forbrugerombudsmanden udtalte, at det var i strid med forbrugeraftalelovens forbud mod telefonsalg, da en forbruger blev tilbudt et alarmsystem i en ellers lovlig opringning om for...
-
En juridisk rådgiver må ikke tage sig betalt i procenter af kundens erstatning
En erhvervsdrivende ændrede sin afregningsform, da det er i strid med god skik for juridisk rådgivning at beregne sit salær som en andel af det udbytte, kunden m&...
-
Der er fortrydelsesret på varer i ”rodekassen” og nedsatte varer på internettet
Et vilkår om, at der ikke var fortrydelsesret på varer i den såkaldte ”rodekasse”, og at man ikke kunne få pengene tilbage på nedsatte var...
-
Konkurssikring skal udbydes på en klar og tydelig måde
Når det er lovpligtigt at udbyde en ydelse til forbrugerne, følger det efter Forbrugerombudsmandens opfattelse af markedsføringslovens krav om god markedsf&osla...
-
Afmeldingslink i e-mails skal fungere
Det er den erhvervsdrivendes ansvar, at afmeldingslinket i udsendte e-mails fungerer.
-
Bøde til internetfirma for at have annonceret med priser ekskl. moms
En virksomhed, der sælger el-artikler på internettet, har betalt en bøde på 10.000 kr. for at have overtrådt markedsføringslovens § 13 ve...
-
Indskærpelse for vildledende markedsføring af betalingsløsning
Markedsføringen af en elektronisk chip (Brobizz) som betaling på broforbindelsen mellem Sjælland og Fyn var vildledende, og selskabet bag modtog derfor en indsk&...
-
Indskærpelse for vildledende prissammenligning med fremtidige priser
Forbrugerombudsmanden indskærpede over for en forretningskæde, at hvis man reklamerer med, at prisen stiger i næste uge, tror man, at denne uges pris er sær...
-
Angivelser i markedsføringen om faktiske forhold skal kunne dokumenteres
Forbrugerbudsmanden indskærpede over for et firma, der drev datingvirksomhed, at rigtigheden af angivelser i markedsføringen om faktiske forhold skal kunne dokumentere...
-
Brug af ordet ”gratis”
Forbrugerombudsmanden vurderede i en forhåndsbesked, at der ikke var noget til hinder for, at et teleselskab ville bruge ordet ”gratis” om en betalingsløsn...
-
Et helbredsspørgeskema kunne lovligt udsendes via e-mail
Det var ikke i strid med markedsføringsloven at sende et elektronisk helbredsspørgeskema til en række personer med det formål at fastlægge deres hel...
-
Referenceperiode ved sparbudskaber
Indskærpelse af reglerne i markedsføringslovens § 3 over for erhvervsdrivende, der ved anvendelse af sparbudskaber ikke havde overholdt referenceperioderne i Forb...