Pressemeddelelser

Forbrugerombudsmanden har over for Viasat indskærpet reglerne i markedsføringsloven og forbrugeraftaleloven om uanmodede telefoniske henvendelser til forbrugere i markedsføring... 

Det var efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vildledning, da flyselskabet Cimber Sterling i en annonce for selskabets ”Flyv Grønt” kampagne undlod at nævne, at toget er en m... 

Telia har fået en bøde på 150.000 kr. for ikke at have givet korrekte prisoplysninger ved markedsføringen af iPhones i foråret 2009.  

Flere forbrugere oplever, at erhvervsdrivende ikke tilbagebetaler forsendelsesomkostninger, når forbrugeren fortryder et køb, der fx er foretaget på internettet.  

Forbrugerombudsmanden har over for et større byggemarked indskærpet reglerne i § 5 i lov om tjenesteydelser i det indre marked, hvorefter en tjenesteyder ikke må udsætte en tje... 

Et bowlingcenter i Nordjylland sendte en tilbuds-e-mail til en lang række personer – men uden at disse personer havde sagt ja tak til at modtage elektronisk markedsføring. Det ... 

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt TDC for ikke at give tilstrækkeligt tydelige prisoplysninger på deres hjemmeside www.tdc.dk.  

Onfone ApS blev sammen med 7 andre udbydere af bl.a. bredbånd politianmeldt i foråret 2009 for overtrædelse af markedsføringslovens § 13. Selskabet har nu fået en bøde på 50.00... 

Hvis der gælder særlige begrænsninger for at opnå et tilbud skal dette være klart oplyst, når der reklameres for det. Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Scandlines Danmark... 

Stofa A/S har betalt en bøde på 100.000 kr. for ikke at have givet tilstrækkelige prisoplysninger på deres hjemmeside www.stofa.dk.  

HI3G A/S (virksomheden bag ”3”) blev sidste år politianmeldt for ikke at have givet tilstrækkelige prisoplysninger i en række bannerreklamer på www.facebook.com. Selskabet har ... 

En erhvervsdrivende ville yde sine kunder en prisgaranti, der gik ud på, at kunden kunne købe en vare billigere end den tilbudte pris, hvis kunden forud for købet kunne dokumen... 

Rengøringsfirmaet sendte i februar 2010, uden tilladelse, en enslydende mail ud til 150 e-mail-adresser med det formål at skaffe nye kunder – det koster nu firmaet en bøde på 1... 

Ved markedsføring af privatleasing af biler skal leasingselskaberne klart og tydeligt oplyse om de samlede omkostninger, som forbrugeren skal betale i leasingperioden.  

Forbrugerombudsmanden er indtrådt til støtte for en forbruger i en retssag anlagt af forbrugeren selv mod DiBa Bank A/S. Tvistens kerne er bankens investering af forbrugerens m... 

Som forbruger har man krav på at få et gratis kontoudtog med oplysninger om foretagne betalinger. Men hvis man gerne vil have det tilsendt på papir, vil ens udbyder i mange til... 

Med en ny, opdateret vejledning om de regler, der gælder for udsendelse af reklame pr. mail, brev mv. vil Forbrugerombudsmanden hjælpe erhvervsdrivende, der  er i tvivl om, hvo... 

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt selskabet Mybuy.dk ApS for spam ved uden tilladelse at have brugt samtykke afgivet til andet firma, der nu er gået konkurs, til at udsen... 

Forbrugerombudsmanden har afsluttet en sag mod Scandlines Danmark A/S for reklamering med rabatmærker.  

Byggefirmaet P. Dahl Byg ApS er netop blevet idømt en bøde på 20.000 kr. ved Retten i Viborg for misbrug af Dansk Byggeris Byg garantiordning. Firmaet havde uretmæssigt reklame...