Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
10/01121

Lovgivning

  • 1
  • Generisk

Rykkerprocedure var i strid med god markedsføringsskik

Fremsendelse af rykkere via SMS til alle numre registreret i skyldners navn, herunder numre der blev anvendt af skyldnerens børn, var i strid med god markedsføringsskik, idet banken herved lagde et stærkt pres på skyldneren og dennes familie. Banken ændrede herefter sin rykkerprocedure.