Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
15/02915

Lovgivning

  • 4
  • 1

Henvendelse til forbruger trods tilbagekaldt samtykke

Et energiselskab sendte et brev uden påført navn til husstanden og ringede til en forbruger på trods af, at forbrugeren havde tilbagekaldt sit samtykke til markedsføring, og at husstanden var registret i ”Reklamer – Nej tak”-ordningen. Forbrugerombudsmanden indskærpede reglerne i forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven over for selskabet.