Nyheder

De nordiske forbrugerombudsmænd understreger vigtigheden af at beskytte forbrugerne i den digitale verden

10. maj 2017

Forbrugerombudsmændene fra Finland, Danmark, Norge og Sverige understreger behovet for effektiv håndhævelse af forbrugernes rettigheder i den digitale verden. De nordiske forbrugerombudsmænd mødtes i Helsinki den 4.-5. maj for at udveksle erfaringer og diskutere forbrugerbeskyttelsen i lyset af den digitale udvikling.

Långivere har pligt til at kreditvurdere forbrugerne

28. april 2017

Forbrugerombudsmanden har i samarbejde med brancherepræsentanter revideret kapitlet om kreditvurdering i retningslinjerne for kortfristede lån indgået som fjernsalgsaftaler.

Forbrugerombudsmandens årsberetning for 2016

19. april 2017

I 2016 klagede flere end 4.000 forbrugere til Forbrugerombudsmanden. Knap 500 erhvervsdrivende og erhvervsorganisationer henvendte sig og ca. 100 sager blev taget op på Forbrugerombudsmandens eget initiativ. Det fremgår af Forbrugerombudsmandens årsberetning for 2016.